Prenumerationstid kortare än lovat

Inte löst
Detta ämne innehåller 4 svar, har 3 deltagare, och uppdaterades senast av markus-6b9a6c17ff804593 markus-6b9a6c17ff804593 3 månader, 2 veckor sedan.
Skapare
hasse_engberg@hotmail.com
Deltagare

Hej, laddade hem Bull Guard 25 /11 16.00 vilket gick bra. Fick endast 60 dagars gratis prenumeration, inte 1 år som utlovats. Varför?   Mvh hasse_engberg@hotmail.com

Om du hämtade installationsfilen via Fördelszonen och Bullguards speciella webbsida som då öppnas, samt registrerar dig hos Bullguard under installationen, ska du få en licens för 365 dagar från installationsdatum.

Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör

Nej, problemet är sannolikt det att jag inte ses som prenumerant (nr 947086272).

Logiskt att jag därför får sedvanlig prova-på-tid 60 dagar.

Kan du ordna fram en licensnyckel på ett år så går det enkelt att lösa problemet för mig?

Kvarstår frågan – varför är jag inte prenumerant i ert system?

Mvh Hans


user-334618
Åskådare

    Har också laddat hem Bullguard från fördelszonen men där Bullguards websida  talar om att jag bara har 13 dagar kvar,  för att jag har en giltig prenumeration som varar i 13 dagar till. Har kontaktat Bullguard men dom svarar inte. Vad kan jag göra.

    Mvh. Hans

    Bullguard sköter supporten på sina program och vi har avtalat med dem att de tar hand om detta erbjudande också.

    Bästa sättet att nå dem är via deras supportchatt, så får alla hjälp bums.

    Bästa hälsningar
    Markus Dahlberg. redaktör

    Du måste vara prenumerant för att skriva inlägg i forumet