Jag gör en liten punktlista så att närmar oss problemet från rätt håll, så att säga.
1. I guidens steg 1 står det att man ska klicka på knappen Få aktiveringsnyckel gratis. Detta startar webbläsaren och öppnar en sida på Ashampoos webbplats. Fungerar det så långt?
2. På hemsidan ska du fylla i din e-postadress och klicka på Begär testversionsnyckel. Detta kommer att skicka ett e-postmeddelande till dig så att du kan skapa ditt konto hos Ashampoo. Får du det e-postmeddelandet?
3. Klicka på länken i e-postmeddelandet så öppnar en ny hemsida i webbläsaren, och där finns din serienyckel. Öppnas sidan och visar serienyckeln?
Jag antar att det är i någon av dessa tre punkter som det inte fungerar?
pc-tidningen support 7 år sedan.