Kontoinställning

Jag har just installerat W10 i en ny dator och får meddelande att jag måste uppdatera kontoinställningen för e-post t ex. När jag försöker dröjer det en stund sedan får jag besked att ”det ser inte ut som du har någon internetanslutning”,men det har jag ju! Det finns inget annat alternativ på det meddelandet än ”stäng” eller ”avbryt”. Vad kan det vara?

Det kan vara så att inställningen i e-postkontot är felaktigt (därav att Windows tycker att du behöver uppdatera kontoinställningen) och att det är den felaktiga inställningen som gör att kontot inte kommer åt internet. Gå in i e-postprogrammet och kontrollera e-postkontot så att inställningarna är rätt, det kan vara det som åstadkommer problemet.

Jag kom in ”bakvägen” via mitt Googlekonto. Sedan var det lätt fixat. Tack för hjälpen!

Detta svar löste problemet

Skönt att det löste sig.