Avsluta Prime video på Amazon.com

Hej, hur avslutar man Prime video på Amazon.com? Jag har glömt lösenordet och emailadressen.

Det finns bara telefonnummer att kontakta dem med om man inte loggar in, ej mailadress!

Har provat mina emailadresser men ingen av dem hittades.

Det var en tråkig situation, men det verkar som att det enda sättet att komma i kontakt med dem är via telefon. Jag kan inte heller hitta någon e-postadress eller formulär som inte kräver inloggning.

En chansning kan vara att du testar att logga in med ditt telefonnummer. Vid inloggningen skriver de ”Email (phone for mobile accounts)” och jag är inte säker på vad de menar med mobilt konto, men det kan ju inte skada att chansa. Det går även att ange telefonnummer när man väljer ”Forgot your password?”.

Eftersom man vanligtvis anger sin e-postadress när man har glömt sitt lösenord, det kan inte vara så att det har skickats ett meddelande till den adress du använder men att det meddelandet har råkat sorteras in i en mapp för skräppost eller liknande?