För att undvika att vi råkar missa något dumpar jag några frågor på dig.
1. Är det den inbyggda e-postappen (som heter E-post kort och gott) som du använder eller är det något annat program?
2. Du har ju tydligen redan kollat forumet, men ifall du har råkat missa detta – Det kan ha med inställningarna hos Gmail att göra. Testa att surfa till Gmail, klicka på kugghjulet uppe till höger och välj Inställningar. Klicka sedan på fliken Vidarebefordran och POP/IMAP. Börja med att se till att IMAP-åtkomsten har statusen Aktivera IMAP, klicka på Spara ändringar-knappen, och sedan klickar du på länken Anvisningar för konfigurering… precis ovanför den knappen. Den guiden borde kunna hjälpa dig att få fart på e-posten.
3. Om du använder E-post-appen, starta den och högerklicka på ditt Gmail-konto i vänsterkolumnen. Klicka på Kontoinställningar i menyn följt av Ändra synkroniseringsalternativ för postlåda. Längst ner finns en länk som heter Avancerade inställningar för postlåda – klicka på den. Här finns det bland annat inställningar för vilka servrar som ska användas för inkommande och utgående e-post. Ändra ingenting, men logga in på din Gmail med webbläsaren och titta under inställningar så att Informationen på Gmailkontoto överensstämmer med de som finns i E-post-appen.
pc-tidningen support 8 år, 2 månader sedan.