Hämta program från Fördelszonen

Jag kan inte hämta program från fördelszonen fast jag är inloggad???

Kommer upp en ruta där det står

Ange prenumerationsnummer eller lösenkod
A valid subscription number or a magazine code hasn’t been registered with your user profile.

Fyll i det tiosiffriga numret nedan för att komma åt innehållet i Fördelszonen
Prenumerationsnumret är ogiltigt eller används redan.

Vad är det frågan om?

Förut har ju allt fungerat hur bra som helst, men efter att ni kommit på att göra saker ”BÄTTRE” så funkar tydligen ingenting. Är man inloggad borde man kunna ladda ned det som finns i fördelszonen, utan att behöva ”KRÅNGLA” ännu mer!!!

Vi är flera som drabbas av samma sak hur kan koden i tidningen redan vara använd?

Samma här.

Jag ska kolla upp detta med redaktionen, jag återkommer när jag har fått reda på vad det handlar om.

Jag fick följande svar från redaktionen:

Tekniska fel som vi försöker lösa så snart som möjligt. Vi beklagar det inträffade.