Hej,
jag har köpt Toucan USB-minnen för att göra backup.
Backup fungerar bra men när jag skall uppdatera backupen får jag ett felmeddelande
som jag bifogar här.
Vad jag förstår hittar programmet inte vad den skall uppdatera.
Jag har följt instruktionerna och använt Verkställ efter backupen.
Jag ber om hjälp.
MVH
Bo Nilsson
Bifoga filer:
Först en kort fråga – stämmer det att du kör Windows 8?
Hej, nej jag använder Windows 10.
Det kan låta som en konstig fråga men försöker du verkligen göra en återställning? Anledningen till att jag frågar är felmeddelandet ”You must select some paths to backup”, det vill säga att du måste välja något att säkerhetskopiera.
Det är dessutom underligt att programmet tycker att du kör Windows NT 6.2 (build 9200) eftersom det är beteckningen för Windows 8.0 (medan Windows 8.1 är NT 6.3 och Windows 10 är NT 10.0).
Hej igen,
Jag använder Windows 10 och har gjort så ett par år.
Jag försöker göra en uppdatering av redan gjord backup.
Och du har valt backupen som ska uppdateras och kommit ihåg att ändra till Uppdatera som det står i punkt 3?
Ja.
Och du har också valt samma mappar att säkerhetskopiera som i den ursprungliga säkerhetskopian?
Ja, jag har följt instruktionen enligt: Uppdatera säkerhetskopia, punkt 2,1 2,2 och 2,3.
I punkt 1,8 anges att man skall välja verkställ för att komma ihåg inställningarna under backupen.
Trots detta tycks programmet glömma vad backupen har gjorts på.
Enkelt uttryckt så ska det vara tillräckligt för att lagra inställningarna. Får du någon form av meddelande när du försöker spara inställningarna?
Nej, inget meddelande.
Skall det komma upp ett meddelande när man angivit verkställ och lagrat detta?
Nej, men om det hade dykt upp ett kunde det ha gett en ledtråd till varför informationen inte lagras.
Vad använder du för säkerhetsprogram i datorn?
Jag använder Panda Dome och Malvarebytes.
Som ett experiment, testa att stänga av dem och se om det blir någon skillnad.