Låst skärm

Jag installerade Google Photo efter era instruktioner från senaste numret i pc tidningen i min 2i1 dator av märket Asus efter detta när jag försöker öppna foto appen som redan fanns Windows 10 , då låser sig datorn och jag måste tvångs stänga den med on knappen

Själva Googles Photo fungerar ok , vad har hänt ??

Det första jag tycker att du ska göra är att söka efter och starta Felsök vanliga problem, och längst ner i den rutan startar du guiden som heter Windows Store-appar för att se om Windows själv kan upptäcka något galet.