All USB slutat fungera efter total återställning av Windows 10 pro

Inte löst
Detta ämne innehåller 5 svar, har 2 deltagare, och uppdaterades senast av pc-tidningen support pc-tidningen support 3 år, 7 månader sedan.
Skapare
gabfar
Åskådare

Hej!

Jag har varit prenumerant av PC-Tidningen i många år och vill passa på att tacka för en fantastisk tidning.

Vi har fem datorer i hushållet och kunde alltid hitta och korrigera felen i Windows hitintills, men nu har jag kört fast.

Jag gjorde nämligen en total återställning av min frus dator som lyckades enda tills inställning av land, plats osv. började.

Men jag kommer inte längre, för varken musen eller tangentbordet fungerar. Helt dött med andra ord. Jag har bara

möjlighet att ansluta musen och tangentbordet via USB. Musen blinkar till en sekund när jag startar datorn, men den slocknar direkt efteråt.

Vet inte om det finns någon möjlighet att göra något, men är tacksam för hjälp i så fall.

Med vänlgi hälsning

G. Farkas

 

 

Du har säkert redan testat det, men fungerar ingenting i någon av portarna, och har du möjlighet att låna mus och tangentbord från någon av de andra datorerna? Och omvänt testa musen och tangentbordet som inte fungerar på en annan dator för att se om det är dator eller kringutrustningen som trasslar?


gabfar
Åskådare

    Tack för ditt svar, men det är inte kringutrustningen, utan USB-portarna som inte fungerar.

    Allting fungerade perfekt innan återställningen. Det måste vara ett annat fel. Jag är helt mållös.

    Om du kör Windows 10 på datorn, testa att skapa en installations-USB på en annan dator (Microsofts guide finns här) och installera om hela Windows, vilket ju på sätt och vis också är en form av återställning.. OM det har något med själva Windows-installationen borde det fungera bättre på det sättet eftersom du inte startar på hårddisken utan på USB-minnet. Detta givetvis på villkor att datorn inte är fysiskt trasig eller att det är något fel med BIOS/UEFI utan att den faktiskt kan starta på USB-minnet.

    Annars kan du testa att göra en nyinstallation från DVD om du har en optisk enhet i datorn och antingen redan har en Windows 10-skiva eller skapar en via länken ovan.


    gabfar
    Åskådare

      Hej!

      Tack för ditt svar. Jag har just provat med Razer mus och tillhörande tangentbord och helt plötsligt började

      allting fungera normalt. Förstår inte varför original kringutrustning inte fungerade för dom var helt felfria

      innan jag återställde datorn. Det blir jag inte klok på. Det är mycket som är mystisk när det gäller datorer.

      Tack så mycket för din hjälp.

      Med vänlig hälsning

      gabfar

      Outgrundliga äro datorernas vägar ibland. De ska bli intressant de gamla prylarna fungerar på en annan dator.

      Forumet ’WINDOWS’ är stängt för nya ämnen och svar.