Allvarligt fel. Din startmeny fungerar inte.

Inte löst
Detta ämne innehåller 1 svar, har 2 deltagare, och uppdaterades senast av pc-tidningen support pc-tidningen support 5 år, 5 månader sedan.
Skapare
hans-gšran
Åskådare

Efter inloggning får jag upp en svart avlång rektangel i vilken det står ”Allvarligt fel. Din startmyny fungerar inte”

Bakom rektangeln startar datorn upp kalendern och Dagens tips och Dropbox Setup. Hade inte den svarta rektangeln

funnits så hade jag kunnat fortsätta som vanligt. Vad göra? Tacksam för hjälp.

Hans-Göran

Det där är tyvärr ett väldigt diffust problem som det inte går att ge en rakt svar på hur det ska lösas eftersom det kan bero på flera olika saker. De vanligaste orsakerna är dock dessa, men ingen av dem är en garanterad lösning (även om den sista är den troligaste att ordna problemet):

1. Om du installerade något nytt program eller nya drivrutiner innan problemet uppstod, testa att avinstallera dem eller använd en återställningspunkt från precis innan installationen gjordes.

2. Se till att du har gjort en manuell kontroll med Windows Update så att du verkligen har den senaste versionen.

3. Testa att logga in med ett annat användarkonto på datorn för att se om det har hänt något med din användarprofil eller om det är några systemfiler som trasslar.

4. En del har rapporterat att det bara låter datorn stå i gång några timmar så har problemet löst sig själv (vilket skulle kunna vara möjligt eftersom Windows ständigt pysslar med saker och ting i bakgrunden).

5. Följ Microsofts guide för hur du använder Systemfilskontrollen så att den kan undersöka systemfilerna.

6. Om inget annat hjälper, testa att göra en återställning av Windows enligt Microsofts guide.

Forumet ’WINDOWS’ är stängt för nya ämnen och svar.