Hemladdning av LastPass vägras

Inte löst
Detta ämne innehåller 5 svar, har 2 deltagare, och uppdaterades senast av pc-tidningen support pc-tidningen support 4 månader, 2 veckor sedan.
Skapare
stenanders
Deltagare

Hej,

min laptop laddar ej hem LastPass ifrån fördelszonen.

Felmeddelande: lastpass_x641.exe innehöll virus och togs bort.

Använder Windows 10, Edge samt Bitdefender Antivirus Free och Panda Dome, samt dessutom Windows Defender som söker igenom datorn regelbundet.

Någon som vet varför programmet LastPass ej laddas ner ?

Måste jag stänga av mina antivirusprogram under nedladdningen eller finns det verkligen ett virus inbyggt i LastPass?

Det finns inte något virus i LastPass som ligger i Fördelszonen, så det handlar om ett falsklarm.

 

Det kan möjligtvis bero på att du har två antivirusprogram installerade samtidigt, det ska man aldrig ha eftersom det brukar orsaka problem.


stenanders
Deltagare

    Hej igen,

    har nu provat ladda hem LastPass med alla antivirusprogram inaktiverade, men får fortfarande samma felmeddelande.

    I så fall kan det vara den inbyggda säkerheten i Edge som larmar i onödan. Har du möjlighet att testa med en annan webbläsare?


    stenanders
    Deltagare

      Hej igen, provade ladda hem Chrome som webläsare men fick samma felmeddelande som då jag försökte ladda hem Last

      Pass:” filen innehåller virus och togs bort”

      PS. Min laptop uppför sig emellanåt underligt bl.a. skenar muspekaren ibland särskilt när jag försöker klicka på någon ikon i menyraderna.

       

      Har du avinstallerat så att du bara har ett antivirusprogram? Vad har du fler för säkerhetsprogram? För det är ett falsklarm, frågan är vilket program det är som ger falsklarmet.

      Du måste vara prenumerant för att skriva inlägg i forumet