video grabber

 jag har problem med  att komma igång med cd-skivan till det köpta programmet NEM PRO VIDEO GRABBER. då jag kommer till bild 4 i er manual i PC tidning 2015/16 för att installera drivrutiner för videospelaren, står det ” i fönstret där det står Fuchicai videodvr, 4, klickar du på knappen finish” problemet är då, sådat alternativ finns inte, för att gå vidare finns bara ”next” när jag då gått vidare med nextklicket och efter att install är klart, går jag in på programmet, här kommer då upp anmodan om en produktnyckel som ska skrivas in. har inget sådant, kan jag få någon hjälp med problemet vore jag tacksam, hur gör jag annars med produkten jag betalt för. vh hassehq

På cd-skivan ska serienumret vara tryckt.

Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör

”video grabber” tack för svaret Markus. skivans serienr. funkade inte som produktnyckel, problemet fins säkert där man inte kan trycka på finish i  Fuchicai videodvr, 4, 

Det ser ut som du beskriver när jag prövar också och jag tror inte att det har med serienumret att göra. Skriv in numret exakt som det står med versaler och siffror. Dubbelkolla att du skriver rätt.

Fungerar det inte måste du kontakta kundtjänst för att få ett nytt serienummer eller ett nytt paket.

http://www.kundtjanst.nu

Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör