öppna worddokument

Jag vill gärna veta vad jag har för fel på min dator. Då jag öppnar ett Word dokument från skrivbordet så får jag en bild som talar om att ett fel uppstod.

 

 

 

Då jag öppnar ett Word dokument från skrivbordet så får jag en bild som talar om att ett fel uppstod.

Jag klickar på OK, och då blir skärmen grå, då väljer jag arkiv-öppna, jag kan då öppna dokumentet från bild.

 

 

 

Tacksam för hjälp

[email protected]

Gäller det alla Word-dokument, eller är det bara ett eller några specifika dokument som åstadkommer problemet?

Det gäller de flesta, även word-dokument som jag får med mail.

[email protected]

Vilken verison av Word (eller Office) är det du använder?

Word verision 1607 (14393.222)

64 bitars ver.

windovs 10 pro

[email protected]

Det låter som att det är Word 2016 (Office 2016), stämmer det?

Nej. det stämmer inte men riktigt hur gammalt det är kan jag inte säga.

 [email protected]

Det låter som att det bästa vore att installera om programmet.

Jag har liknande problem; kan vare sig öppna eller visa bifogade filer eller foton i outlook.com.. Hjälp!!

Jag talar alltså om inkommande mejl

PederiTanto, får du några felmeddelanden eller några andra ledtrådar när du försöker öppna de bifogade filerna?