Progammet Rebot Restore RX

Hej Jag har installerat programet Rebot Restore RX. När jag startar upp datorn så får jag felmeddelandet

 ”Your pc ran into a problem and needs to restart. You can restart.

If you like to know more, you can search online later for this error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”

Jag har startat om datorn flera gånger och jag kommer inte längre. En sökning på nätet ger mig inte klokare. Jag kör windows 10. Vad göra????

mvh Peter

Det kan vara så enkelt att programmet helt enkelt inte är kompatibelt med Windows 10. Enligt tillverkarens webbplats är programmet kompatibelt med Windows 7 och Windows 8, men de skriver ingenting om Windows 10.

Hej, det kollade jag inte tyvärr,men nu så är jag där jag är jag kommer inte in i min dator så har ni några tips om vad jag kan göra????

mvh Peter

 

I vilket läge kraschar datorn, hinner den komma till inloggningsskärmen så att du får chansen att starta om den i felsäkert läge? I så fall kan du försöka att gå in den vägen och avinstallera programmet.

Hej! Jag kommer ett steg till bios setting, sedan så kommer felmedelandet som jag beskrev i mitt första mail därifrån så kommer jag inte vidare, några förslag???

Peter

 

Nja, det går inte att få en så kallad BSOD (Blue Screen of Death som du drabbas av) i BIOS, så det måste vara i något annat läge som det inträffar.

Jag menade att jag kommer igenom bios menyn, men i nästa steg så dyker felmeddelandet upp.

Peter

Det låter som att du behöver använda Windows återställningsalternativ för att försöka komma till rätta med problemet. Microsoft förklarar allt om olika alterntiven här, och vad du behöver göra för att använda dem:

http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-10/windows-10-recovery-options

Hej tack för svaret jag ska testa

mvh peter