Dvd-rw saknas efter win 8.1 installation

Efter jag installerade Windows 8.1 så hittar datorn inte dvd-rw spelaren.

svårt o avgöra om det är den jag ser i enhetshanteraren med gult utropstäcken också.

Har försökt med en del grejer men inte lyckats.

Tacksam för all hjälp.

Win 7 va det som jag uppgraderade ifrån.

det är en intern dvd-rw spelare.

Har även kopplat ur o på den också.

men hjälpte inte.

Är ju inga pengar i en ny men jobbigt om problemet kvarstår.

det är en.=sony optiarc dvd-rw AD-5260s /sata

hittar ingen drivrutin till den på nätet heller.

Är det en entern eller en extern optisk enhet? Om det är en extern, har du testat att dra ur USB-sladden och ansluta den till en annan USB-port?

 

Du skriver inte vilket operativsystem du uppgraderade från, men har du tittat på tillverkarens webbplats om de har speciella drivrutiner för Windows 8?

 

Nu vet vi inte om det gula utropstecknet i Enhetshanteraren har att göra med den optiska enheten, men om det inte finns någon rad i Enhetshanterare som heter DVD-/CD-ROM-enheter kan det kan det vara precis som du säger. Då kan du testa att högerklicka på enheten med det gula utropstecknet och välja Avinstallera. Eventuellt kan du behöva starta om datorn efter detta, men det kommer att få datorn att försöka installera om den trasslande enheten oavsett om det är den optiska läsaren eller ej.