Går inte att updatera windows

Jag undrar varför det inte går att göra vissa updateringar via windows update.

Har kört följande program ”wushowhide” och där står det att det finns updateringar som  finns .

Har även försökt installera dem manuellt men samma resultat.  Är det bara en ominstallation av datorn  som gäller.

Vore  tacksam för hjälp ….Går inte heller att avsluta datorn på normalt sätt.

🙂

Nu vet jag inte vilken version av Windows det är du använder, men har du testat följande guide:

http://windows.microsoft.com/sv-se/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7

Uppe till höger kan du välja olika versioner av Windows, så att du kan se den guide som avser din Windows.

tack för svar . Jag har windows 10. 

Är det en ny installation som gäller  eller kan man försöka fixa det  ändå 

Det borde inte behövas. Får du några felmeddelanden eller felkoder?

Nej hittills har det inte kommit några felkoder. Det  är i första hand uppdateringen som heter KB5105210 som det gäller.

Jag kan ladda ner uppdateringen som det ska men sedan när den ska installeras så när det kommer till slutet när datorn ska starta om för att uppdateringarna ska gälla då står det att det inte gick att uppdatera utan att inställningarna ångras …..något liknande i alla fall står det.

Har även testat följande :

– tryck på WIN + x och välj kommandotolken (admin )

-skriv  net stop wuauserv  och tryck på enter.

-tryck på WIN + x välj Kör

-skriv %systemroot%SoftwareDistributionDownload  och tryck på OK,  ta bort allt innehåll från den här mappen.

– ta fram Kör rutan igen, skriv %systemroot%SoftwareDistributionDataStoreLogs och tryck på OK, ta bort

edb.log.

-öppna kommandotolken ( admin )

 

-skriv net start wuauserv och  tryck på enter.

 

Vet inte riktigt vad jag ska göra nu ?

//Britt Inger 

Är du säker på att det är en uppdatering som heter KB5105210, jag lyckas inte hitta en enda stavelse om en uppdatering med den beteckningen?

Ursäkta det blev en siffra fel …….KB 3105210 ska det vara 

Då ska vi se om det inte går att lösa. Det verkar som att det var vissa problem med en av uppdateringarna i den kumulativa uppdateringen. Gå in i uppdateringshistoriken och avinstallera uppdateringen kb3105210. Starta sedan om datorn och låt Windows Update ladda hem och installera den igen.

Tack för ditt svar men var hittar jag uppdateringshistoriken i windows 10?

Sök efter och starta Inställningar för Windows Update, klicka på Avancerade alternativ, och där finns den en länk som heter Visa uppdateringshistorik. Klicka på den, och längst upp i fönstret som öppnas finns Avinstallera uppdateringar. När du klickar på den visas alla installerade uppdateringar och du kan välja vilken du vill plocka bort.

Det har jag gjort ett antal gånger men det hjälper inte i alla fall .

Har även testat att gömma uppdateringen kb3105210 men det går ändå inte att installera de som finns. Verkar som att den som jag gömmer måste intsalleras annars kommer jag inte vindare.

har även testat att göra det manuellt men inget hjälper. Har även inaktiverat virusprogrammet under tiden men inte det heller hjälper.

Börjar bli ganska less på detta nu .

Britt Inger 

Om det inte hjälper att avinstallera den kumulativa uppdateringen, testa att plocka bort uppdateringarna KB3096448 och KB3096441 (som den sammanfattande uppdateringen innehåller) och se om det fungerar bättre.

Hej tack för ditt svar. De upptateringar du föreslog att jag skulle ta bort har jag inte installerade på min dator. Allltså inte kb 3096448 eller kb3096441.

Som det ser ut nu så tror jag att jag går tillbacka till windows 8,1  men det kräver en ominstallation  men det får jag nog ta då.

Har systemåsterställningsskivor  för hp  men tror nog det får bli så för jag har inte tid att sitta och försöka få till windows 10.

Men skulle du hitta någon lösning innan jag gör det så kommer jag att vara kvar i windows 10 .

Britt Inger 

 

Ett annat förslag är att du använder den inbyggda funktionen Kontakta support och låter Microsofts egna tekniker brottas med problemet.

Detta svar löste problemet