portabel disk via USB syns ej i utforskaren windows 10

Inte löst
Detta ämne innehåller 6 svar, har 2 deltagare, och uppdaterades senast av pc-tidningen support pc-tidningen support 6 år, 5 månader sedan.
Skapare
Matzahball
Deltagare

Jag har testat lite olika antiviruspaket och har efter det upptäckt att jag inte kan komma åt data på portabla USB-diskar  längre.

Det är intet fel på USBminnena (diskarna) för de fungerar i andra datorer.

Det är samma problem med alla portar.
Jag har en USB-kontakt till min trådlösa mus ansluten och den fungerar utan problem.
När jag stoppar in usb-kontakten så signalerar windows med en signal att något anslutits där.

I diskhanteraren syns enheterna, men utan enhetsbokstav. Om jag högerklickar och väljer att ändra enhetsbeteckning får jag meddelandet ”Det gick inte att slutföra åtgärden eftersom diskhanteringens konsolvy inte är uppdaterad.Uppdatera vyn med hjälp av uppdateringsaktiviteten. Om problemet kvarstår stänger du diskhanteringskonsolen och startar sedan om Diskhantering eller startar om datorn.”

Jag vill minnas att något av AV-programmen hade en funktion för skydd av externa enheter. Kan det vara det som spökar trots att jag har avinstallerat programmet?
Finns de någon dold flagga i Windows 10 för att dölja portabla diskar?


Matzahball
Deltagare

    Jag har genomsökt datorn efter virus med ett antal olika AV-paket. Senast nu Bitdefender. Har kört Malwarebytes. Inget hittas.


    Matzahball
    Deltagare

      Jag har kollat winaero tweaker (fördelszonen) och ser att inställningen för Removable Drives är ikryssad, så den står rätt. Jag har ändå kryssat av, startat om, testat, kryssat den igen och startat om och testat i Utforskaren men jag ser fortfarande inte mitt usb-minne.

      Det kan vara det tidigare skyddet av externa enheter som spökar, och då möjligtvis just för att det är avinstallerat. Om någonting gick galet vid avinstallationen eller om den funktionen inte helt korrekt kodad, kan inställningen ligga kvar i Systemregistret utan att själva programmet finns kvar i datorn. Du skulle kunna testa att använda något av de mer kraftfulla avinstallationsprogrammen (det finns några i Fördelszonen) och se om de hittar något program som du trodde var helt avinstallerat.

      För jag antar att du inte kommer ihåg vilket program det var som hade den funktionen?


      Matzahball
      Deltagare

         

        Jag har avinstallerat Bitdefender och installerat Avast som var en av dem jag testade.

        Det öppnade inte USB-filsystemet så jag tog bort det igen.

        Sedan installerade jag Avira antivirus igen (som jag har licens på några dagar till). När jag anslöt ett USB-minne så fick jag då upp en ruta om att det var nytt (eller liknande) och jag fick då godkänna minnet och då kom en ruta om att det måste formatteras (som inte kommit tidigare).

        Efter visst letande så hittade jag en inställning för skydd (Enable device protection) med en kryssruta som kunde avmarkeras.

        Jag har hittat boven alltså. Tar jag bort krysset så fungerar andra USB-minnen. Jag måste alltså ha kryssat i den rutan eller att det var default, och när jag avinstallerade Avira så låg markeringen kvar och togs inte bort vid av-installationen.

        Avira tyckte jag blev för dyrt att fortsätta med eftersom jag behöver så pass många enheter. Därför ville jag testa andra paket. Nu har jag en annan anledning till att gå ifrån Avira. Det här har kostat mig flera dagar av felsökning och bekymmer. Jag trodde ett tag att min dator hade pajat. Ett avinstallationsprogram som inte tar bort den här typen av spärrar är helt förkastligt, jag ska öppna ett supportärende hos dem medan jag har kvar licensen så får vi se. I så fall återkommer jag om jag får ett rimligt svar.

        Sån’t här är det som gör att hemanvändare köper en helt ny dator för att de tror att den gamla har gått sönder. Jag har jobbat med IT-support i massor av år och var ändå på väg att ge upp men min erfarenhet sa mig ändå att det måste vara ett mjukvaruproblem.

         

        Skärmklipp från Avira

         

         


        Matzahball
        Deltagare

          Förresten, Iobit uninstaller fixade det inte.

          Bra jobbat att du hittade problemet, och din aning var helt rätt – det var en inställning och inget annat.

          Just avinstallationer är ett osedvanligt stökigt kapitel om man ser på det rent praktiskt. I princip alla program klarar av att avinstallera det som installeras, det vill säga att om tio filer installeras lagras detta och samma tio filer plockas bort. Däremot underhålls aldrig installationsskripten vilket börjar röra till saker och ting. Om tio filer installeras, när man använder programmet skapar programmet fem filer (konfigurationsfiler et cetera), och när man sedan avinstallerar plockas de registrerade tio filerna bort men inte de fem ”efterskapade”. Om någon av dessa fem filer i sin tur har lagt till eller ändrat värden i Systemregistret börjar det blir riktigt rörigt, även om dator i de flesta fall fungerar precis som den ska eftersom ändringarna är irrelevanta när inget anropar dem. I det här fallet var det dock värden som påverkade funktionaliteten eftersom datorn läste dem, men värdena hade separerats från programmet som skapade dem. Sånt brukade kallas för flygande holländare en gång i tiden, jag vet inte ens om det finns någon benämning på sånt nu för tiden (bortsett från generella svordomar).

           

          Nu vet jag inte hur många enheter du har, men om du behöver ett säkerhetsprogram för många enheter kan du ta en titt på Norton Internet Security Premium som omfattar upp till tio enheter.

          Forumet ’WINDOWS’ är stängt för nya ämnen och svar.