Forumsvar skapade
Kanske jag inte var så tydlig nu, men Telia har sagt att det inte är deras problem då mina konton funkar i deras webmail och hänvisar till Microsoft.
Som i sin tur är svamligt otydliga för någon som inte vet så mycket.
//T
Mitt problem löst, men ……
Provade tipsen utan resultat, tyvärr. Kollade i Telias forum och fick en svag hint om att mobilen kunde ”störa” maileriet, utan att det finns nämnt någonstans. Så jag stängde mobilen ett par timmar och, tro det eller ej, då funkade Telias e-mail utan några protester ……. Så jag provade att ställa om hur ofta mobilen skulle kolla mailen till ”en gång i timmen” i stället för ”var 15’e minut” och det har nu funkat i ett par dar utan några problem. Men det gäller bara för Telias mail, andra konton kan hämta hur ofta som helst utan protester någonstans.
Varför frågar man då?
Nu till ”men …..”
Mailen på min minilap funkade i ”mailappen” i W 8.1 direkt utan protester när jag startade i somras. Före jul fick jag för mig att uppdatera säkerheten i den och installerade PC-Tidningens rekommenderade antivirus och brandvägg (Avast och Privatfirewall), vilket gick utan problem…….. Sen funkade INGEN mail. Provade olika inställningar utan några förändringar, den vill inte få kontakt med några mailkonton……..
Till slut avinstallerade jag alltihop och återgick till Windows egna dito och allt (nästan) funkar igen, MEN……..
Nu vill inte minilapen få kontakt med Telias mail, alltså BARA Telias????
Efter många försök med olika inställningar (ja, det är inte klockrent hur allt ska ställas in) vill det bara INTE.
Har letat info om hur det ska vara och fått en massa motsägande uppgifter, så nu ger jag snart upp och undrar VARFÖR gör man det så krångligt när det egentligen är så lätt, så vi som inte är ”experter” inte får till det direkt?
Har provat Telias ”Supportassistenten”, som säger att W8 mail INTE är ett mailprogram och därför inte kan hjälpa mig.
Vad har Telia för problem?
//T
Jag har Windows 7 Prof.
Uppenbart funkar det korta stunder då mailen rullar in, men vid manuell hämtning säger mailservern ”fel lösenord”.
Nu har ett av Teliakontona funkat i ett dygn c:a utan att jag ändrat något.
Jag har haft samma problem med mina teliamail, men inte andra mail, i en vecka nu och varit i kontakt med Telias support, som vidhåller att det är mitt mailprograms fel och att jag ska kontakta Microsoft. Man säger att Telia bara har support för deras webmail, som jag kan logga in på, men inte vill använda.