Detta ämne innehåller 1 svar, har 1 deltagare, och uppdaterades senast av pc-tidningen support 8 år, 6 månader sedan.
Min dator har blivit hackad av ett mail från postnord.
Datorn är helt låst där det står att man skall betala för att den skall låsas upp.
Undrar om det går att komma förbi eller är det kört.
8 år, 6 månader sedan
Du har drabbats av det som brukar kallas för ransomware, kallat så för att du krävs på en lösensumma för att låsa upp de krypterade filerna. Då krypteringen får anses vara oknäckbar är det inget som går att lösa på egen hand, och även om du betalar finns det ingen garanti för att filerna blir upplåsta.
Tyvärr får du nog anse att allt på dator är förlorat, och det enda du kan göra är att radera allt inklusive partitionerna och göra en ren installation av Windows.
Jag beklagar.
8 år, 6 månader sedan
Detta svar löste problemet
Forumet ’E-POST’ är stängt för nya ämnen och svar.