Telia E-mail igen

Efter ”den stora genomgången” ( http://pctidningen.se/forum/stall-din-fraga-har/e-post/windows-live-mail-kan-ej-hamta-post ) så funkade allt i Live-mail.

Jag gick över från POP3 till IMAP på alla konton.

– Kopierade först alla mail till mappar i ”Lagringsmappar”.

– Raderade sedan POP3-kontona.

– ”Skapade om” samma konton i IMAP.

– Kopierade ”tillbaks” mailen jag ville behålla till resp. in/ut korgar.

Det har funkat oklanderligt hela tiden ……… Tills för några dar sen.

Det funkar fortfarande utan problem på min fasta dator W7.

Men på minilapen W8.1 appmail, slutade helt plötsligt alla Telia-konton att ”synkronisera” och den säger att den inte har kontakt med mailservern eller nåt sånt. Alla andra konton funkar utan nåra problem.

Har under den tiden inte gjort någon förändring på något i någon dator, annat än de vanliga uppdateringarna som nästan dagligen skramlar in.

Har försökt ”ominstallera” konton och ändra vissa inställningar, utan någonsomhelst inverkan på det hela.

Nu står jag där och kan inte ta emot några mail på något Telia-konto på vara sig Minilapen eller W-surfplattan, som är synkade.

Några förslag till den nästan okunnige??? Telia supportar ju bara sin webmail.

Tozon

 

Har läst hela tråden och kommit fram till att jag redan gjort allt precis som det står redan från början och provat att lägga in konton på nytt ett flertal ggr som jag tidigare beskrivit, allt inom den beskrivningen som uppges både av Microsoft och Telia och dig.

Eftersom jag försöker informera att det inte funkar eller att det är så att jag trots allt gör något fel eller, i värsta fall, ”något” kommit in i mina W8 enheter så måste någon drastiskt steg för steg aktivitet användas, där inte så mycket ”sidoinformation” förvirrar hela operationen och man vet vad som görs och vad det gör eller inte.

Ska trots allt göra ett nytt försök med Telia, då det verkar som dom håller på med mailservrarna som skickar felmeddelanden igen och ”supportassistenten” säger det är fel på Teliakontona några ggr. Kan ju bero på att dom haft lite hackingproblem och försöker ”täppa till”.

Tozon

 

Absolut bra tänkt. Annars får du tillgripa en baklängesstegsstrategi där du steg för steg återgår till status före din lyckade men sedermera urspårade anpassing av dina enheter och Teliakontona. Naturligtvis bör du passa på att fråga Telia vad Telia avser för åtgärd med sin uppmaning till synkning i det felmeddelande du får/fick.

 

1. Kan du köra W 8-enheterna i Felsäkert läge med nätanslutning?

2. Om svaret är ja, går det att den vägen komma åt Telia-kontona via minilapen och W-surfplattan?

3. Om du ganska exakt vet när du hade konfigurerat om alla POP3-konton till IMAP-dito, och ganska exakt vet fram till vilket datum som du hade åtkomst till dina Telia-konton via minilapen respektive via W-surfplattan, skulle det vara intressant om det finns någon Systemåterställningspunkt på minilapen som infaller då du hade sådan åtkomst.

4. Finns det en sådan Systemåterställningspunkt och vad får det för effekt om du systemåterställer  minilapen till den punkten?

5. Om återställningen skulle ”återuppväcka” Teliakontona på laptopen, bör du till att börja med testa om det är via Windows Update som det kommit in någon uppdatering som är den ”bov i dramat” som hindrar åtkomsten till dina Telia-konton på W8-enheterna. Det testet bör ju genomföras så att du testar med att i kronologisk ordning selektivt ladda ner var och en av uppdateringarna. Om ingen av Windows-uppdateringarna utgör ”boven i dramat” bör du tydligen leta efter någon X-ware som letat sig in laptopen eller dess mailapp under samma tid.

6. Om du får ”napp” eller ”träff” genom någon av de nu föreslagna åtgärderna, bör du självfallet försöka följa upp med en felsökning som tar avstamp i ”träffen”.

7. Inte förrän du säkert eliminerat de misstänkta felkällorna som ”boven i dramat” bör du utgå från att Telia gjort modifieringar av sina mailservrar som saboterar din konsekventa IMAP-konfigurations åtkomst till Teliakontona via minilapen och W-surfplattan.  

Det verkar vara ett bra förslag och jag ska undersöka hur långt min kompetens kan sträcka sig för en sån procedur. Risken att sabotera ännu mer finns ju och det känns lite oroande.

Men, tro mig eller ej …… igår kom ett av Teliakontona igång (på W8 appen) och har funkat sen dess. Har inte gjort en enda ändring i någon dator sedan några dagar före detta. Man känner sig aldrig säker …….

//Tozon

Tozon!

Först o främst måste den goda överraskningen applåderas! Och för det andra så verkar det som om det vore bäst att vänta och se om det sker en kompletterande överraskning med det andra Telia-kontot. 

Ja, kamrater, det här tar nog priset …………

Efter över två veckors ”frånvaro” av Teliakontona kom ju ena kontot igång igår och har funkat. Kollade nu upp alla uppgifter på alla konton att det stämde och var lika på alla enheter (ändrade inte en enda ”siffra”), och det gjorde det, så inget ändrades alltså. Sedan synkade jag (tryckte på synkronisera) alla enheter igen (har gjort det flera ggr under de här dagarna) OCH ……….

ALLA Teliakonton ”ramlade bara in på alla W8 enheter IGEN, ”som om inget hänt” under den här tiden ……????

Sug på den!

 

//Tozon

 

Kommer ihåg när Sveriges utrikesminister bad Djuvulen om hjälp att komma till rätta med ett problem. Men han var visst inte på humör den dagen….

Ja, Tozon, du hade gjort allt rätt och utan åkallande av högre eller lägre makt fick du sent omsider bekräftelse på detta. Vissa slutsatser är på sin plats. 

Jag kan bara komplettera med att det ramlade in några uppdateringar både på minilppen och surfplattan, som installerades i morse. I går kväll kollade jag precis samma saker och då funkade bara det nyomstartade kontot. Och det startade efter att några uppdateringar kom till minilappen dan före ……….

Kan vara sammanträffande?

//Tozon