Windows uppdatering

Hej, jag berättade att min dator inte längre kan uppdatera Windows 7 automatiskt. Den avslutar med: Stäng inte av – installerar uppdatering 1 – 20. Men detta misslyckas och åtgärden upprepas vid varje avstängning. Jag fick rådet att prova https://support.microsoft.com/sv-se/gp/windows-update-issues/sv. Har kört detta och förstod att fel hittades och rättades till. Men problemet kvarstår. Nåt tips? Paul

Får du någon/några felmeddelandekoder?

Nej, men i Update kan jag läsa: W Update installerades igår – Misslyckades. När jag läser Update historia finner jag att säkerhetsuppdateringar har misslyckats sedan 15-07-02. Det enda som lyckats är Definition Update. Jag ser även i historiken att något hänt i juli 2015. Windows – verktyget Borttagning av skadlig programvara slutfördes. Därefter kommer uppdatering för Microsoft Office 2010 – 32 bitars version – slutfördes. Sedan uppdatering Office och Access. Nog är det här hunden är begravd. Jag har 64 bitars. / Paul

Så kan det vara. Testa att gå in och plocka bort 32-bitarsuppdateringarna och kör sedan Windows Update igfen men välj bort Office-uppdateringarna.

Tack för råd. Nu vet jag inte hur eller ens var jag tar bort 32-bitarsuppdateringarna. Försökte i uppdateringshistoriken, men den vägen funkar inte. Vägledning? / Paul

Starta Avinstallera program och klicka på Visa installerade uppdateringar i vänsterkolumnen. Där letar du reda på de uppdateringar som verkar vara bovarna i dramat och i tur och ordning högerklickar du på en av de aktuella uppdateringarna och väljer Avinstallera.

Hej, tack för råd. Vid avinstallera utgår jag ifrån att det är uppdateringar för MW som är intressanta. Där finns uppdateringar och säkerhetsuppdateringar för MW fram till 15-06-10. Detta från 2011. Ska jag avinstallera t.ex de tio senaste? Känns lite i blindo.

Historiskt har alltså uppdateringar för 64 slutförts t.o.m 15.07.01 och misslyckats fr.o.m 15-07-02. 32 uppdateringar – Office, Excel, Access slutfördes fr.o.m 15-07-15. / Paul

Titta på koderna för de uppgraderingar som misslyckades och se om du kan plocka bort dem till att börja med.

Hej igen och tack för ditt tålamod. Vid installerade uppdatringar finns inga angivelser på misslyckad/genomförd uppdatering. Där finns under rubriken MW 219 uppdateringar varav 6 st under juni, den månad då datorn bytte från 64 till 32. Texten på uppdateringarna är: Uppdatering MW och Säkerhetsuppdatering MW. Ska jag ta bort dom, lite i blindo. / Paul 

Du kan testa, det borde inte kunna hända något värre än att de installeras igen nästa gång du kör Windows Update, men se till att skapa en återställningspunkt först för säkerhets skull.

Jag har nu tagit bort de sista 7 uppdateringarna, stängt av och på, samt kört update vilket misslyckades.

Jag ser i ett meddelande från M att – Den förlängda supporten för W Server 2003 har upphört den 14 juli 2015. – Har detta något med mitt bekymmer att göra? / Paul

Det borde inte ha något med saken att göra för det är väl Windows 7 du kör?

Har du testat följande råd efter att du plockade bort uppdateringarna: http://windows.microsoft.com/sv-se/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7

Något blev fel. Sidan kan inte hittas! / Paul

Jag kopplade upp MW Update och fann filen – Åtgärda problem. Resultat: Fel . 1. Service registration is missing or corrupt – Inte åtgärdat. 2. Det gick inte att installera de senaste uppdateringarna – Åtgärdat. Vid avstängningen visades: Stäng inte av … uppdatering 1 – 35 (!0 min ). / Paul

Löste det uppdateringsproblemet?

Nej datorn är tillbaka på ruta ett. – Service registration is missing or corrupt. Hur kan jag fixa så registreringen blir ok, eller vad ska jag göra? / Paul