Får bara utskrifter i färg efter byte av webbläsare till Firefox

Jag blev inspirerad av er chefredaktörs artikel om Firefox och bytte webbläsare på såväl min som min frus dator. Problemet som uppstod är att jag inte längre kan få svartvita kopior på min HP Envy skrivare fastän min beställning visar svartvit kopia. Hur kan jag åtgärda detta?

Ralph Lundgren

Vad händer om du testar att fullständigt avinstallera Firefox?

Jag har faktiskt funderat på det du föreslår och tänker göra det under dagen. Återkommer.

Halleluja! Firefox avinstallerad och Edge återinstallerad. Och jag kan få svartvita kopior från skrivaren igen. Allt frid och fröjd. Tack för konversationen och tipsen!/ Ralph

Skönt att det löste sig.