Forumsvar skapade
Jag har ännu inte följt ditt råd, men det verkar ha löst sig ändå. I kväll när jag arbetade med datorn kom det upp ett meddelande om att datorn snart skulle starta om på grund av en uppdatering, men det fanns också en knapp Starta om nu. Jag startade om, och när uppdateringen var klar stängde jag av datorn, och nu kom det inte upp något meddelande om att något program hindrade avstängningen.
Det är bara jag själv som visas.
Jag knäppte på datorn, men istället för att logga in när inloggningsrutan kom upp tryckte jag på avstängningsikonen i nedre högra hörnet. Det kom då upp en meny där jag valde Stäng av. Man kan ju tycka att datorn i det läget skulle stängas av direkt, men istället kom det upp en text ”Om du stänger av nu kan du och andra användare på datorn förlora arbete som inte har sparats” samt en knapp Stäng av ändå. Är det normalt, eller har det hänt någonting redan här?
Jag högerklickar på ikonen i meddelandefältet, men jag får inte upp något alternativ om att det ska vara avstängt till nästa omstart.
Igår körde jag Norton Power Eraser, och det startar ju med en omstart av datorn. Då kom det inte upp någon text om att en app hindrar avstängningen, utan datorn startade om direkt.
Jag har Norton Internet Security (Version: 22.11.2.7).
Jag har kört felsökningsguiden både före och efter kommandot wsreset i kommandotolken. I båda fallen blev resultatet Det gick inte att identifiera problemet under felsökningen.
Visa detaljerad information:
Windows Store-appar
Möjliga problem som kontrollerats
En lista med kontroller (bl.a. Appar som låser sig eller kraschar). För varja anges Problemet hittades inte.
(Nu nämns alltså inte ”Det gick inte att åtgärda alla problemen automatiskt i Felsökaren. Du hittar mer indormation nedan.”)
När jag sökte efter uppdateringar(efter att ha skrivit in wdreset i kommandotolken) blev svaret Du har de senaste uppdateringarna.
Jag körde Windows Store-appar. Resultat:
Felsökningen har slutförts.
Der gick inte att åtgärda alla problemen automatiskt i Felsökaren. Du hittar mer indormation nedan.
Hittade problem
Appar som låser sig eller kraschar. Inte åtgärdat.
Jag laddade också ned IObit Malwarefighter (från Fördelszonen) och gjorde en fullständig sökning. Programmet hittade 4 filer som det tog bort:
Under Skadliga register: Misleading.Trymedia, Misleading.FakeAV och DailyRecipeGuide Toolbar samt under C:WINDOWS\system32\AutoUpdate.exe: Worm.Autorun.
Men texten Den här appen hindrar avstängningen kommer fortfarande upp och jag måste trycka på knappen Stäng av ändå.
Jag har nu gått in på Store / Nedladdningar och uppdateringar och tryckt på Hämta uppdateringar. Resultat: Du har de senaste uppdateringarna.
En dum fråga. Hur kollar man uppdateringar av appar i Store?
Jag har i eftermiddag gått in på Inställningar / Uppdatering och säkerhet / Windows Update.
Uppdateringsstatus: Din enhet är uppdaterad. Kontrollerad: I går, 20:46.
Jag tittade sedan på uppdateringshistoriken:
Kvalitetsuppdateringar (2)
Update for Windows 10 Version 1709 for x64-based Systems (KB4058043)
Installationen slutfördes 2017-12-17.
Jag tryckte sedan på knappen Sök efter uppdateringar.
Uppdateringsstatus ändrades då till Din enhet är uppdaterad. Kontrollerad: I dag, 17:52.
Är det detta du menar?
(Jag prövade sedan att stänga av, men texten Stänger 1 app kom fortfarande upp.)
(Jag skulle kanske skrivit att det handlar om uppdateringen till 1709.)
Innan jag stänger av datorn har jag stängt av alla program som jag har öppnat. Om det är något program som fortfarande är öppet måste det handla om något som startar automatiskt och som jag inte kan se.
Det står alltså ”Den här appen hindrar avstängningen” på skärmen, men den texten är ”blek”. Texten ”Stänger 1 app och stänger av” är däremot klarvit.
Om jag inte gör något utan bara väntar kommer jag så småningom tillbaka till startsidan, och gör jag ett nytt försök att stänga av händer samma sak.
Ja, de mail som sänds till Bredband2-adressen får jag nu i Gmail. (Så jag behöver inte använda Thunderbird.)
Ja, nu hamnar e-posten till Bredband2-adressen hos Gmail, så jag kan läsa den och svara därifrån.
Gmail tar emot mail till Bredband2. (Jag skrev i mitt första inlägg att Gmail inte tog emot några mail till Bredband2, men det verkar vara fel. Eller också beror det på att jag i Gmail sedan gick in på Inställningar / Kolla e-post från andra konton (med POP3) och tog bort kopplingen till Bredband2 för att se om det hjälpte. När jag nu åter har ställt in Gmail att kolla Bredband2 så får jag mail därifrån.)
När jag startar Thunderbird eller om jag klickar på Hämta meddelanden står det längst ned Ansluten till mailin.bredband2.com, och det gröna fältet har nått längst till höger, men efter en ganska lång stund försvinner både texten och det gröna fältet utan något felmeddelande.
Försöker jag skicka ett mail kommer det efter en lång stund upp en ruta med texten: Det gick inte att skicka meddelandet. Meddelandet kunde inte skickas eftersom anslutningen till utgående server (SMTP) mailout.bredband2.com gjorde timeout. Försök igen.
I felkonsolen står bl.a. följande:
1462605108328 addons.update-checker WARN Update manifest for {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} did not contain an updates property
1462605108526 addons.update-checker WARN Update manifest for [email protected] did not contain an updates property
Tidsstämpel: 2016-05-07 09:11:48
Fel: 1462605108531 addons.xpi ERROR Failed to clean updated system add-ons directories.: Win error 2 during operation DirectoryIterator.prototype.next on file C:UsersBengtAppDataRoamingThunderbirdProfilesmw1glboo.defaultfeatures (Det går inte att hitta filen.
) ((unknown module)) No traceback available
Källkodsfil: resource://gre/modules/Log.jsm
Rad: 751
Tidsstämpel: 2016-05-07 09:14:33
Fel: DEPRECATION WARNING: Encoding to non-UTF-8 values is obsolete
You may find more details about this deprecation at: http://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=790855
resource://gre/components/mimeJSComponents.js 438 MimeConverter.prototype.encodeMimePartIIStr_UTF8
Källkodsfil: resource://gre/modules/Deprecated.jsm
Rad: 79
Tidsstämpel: 2016-05-07 09:19:23
Fel: NS_ERROR_UNEXPECTED: Component returned failure code: 0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED) [nsIMsgMailNewsUrl.server]
Källkodsfil: resource:///modules/activity/alertHook.js
Rad: 48
(Nu är det ju som sagt ingen panik, eftersom jag kommer åt mailen från min andra dator. Jag undrar bara vad det är som har gått snett.)