Forumsvar skapade


user-325380
Åskådare

    Jag läste förra tråden men det löste inte problemet. Jag laddade ner senaste versionen, 4.0.4, från utgivaren men problemet kvarstår, så förmodligen kan ni inte göra mycket åt det. Jag skall kontakta utgivaren och fråga. Finns det något annat bra program för att hitta dubbletter?


    user-325380
    Åskådare

      Jag använde Panda som antivirusprogram. Det hjälpte inte med att stänga av det. Till slut tog jag bort det helt från datorn och då fungerar nerladdningarna från Fördelszonen. Jag har nu installerat Avast istället och nu tycks allt fungera som det skall.  Problemet är alltså löst.


      user-325380
      Åskådare

        Det är inte bara de program jag nämnde, utan alla program som jag försöker ladda ner från Fördelszonen får samma besked. Jag använder programmen i ert säkerhetspaket, så vilket skall jag stänga? Kaspersky är redan borttaget.


        user-325380
        Åskådare

          Hej,

          Jag började med att avinstallera Kaspersky Sofware Updater. Då fungerar läsaren. Jag ominstallerade Kaspersky och då fungerar inte läsaren. Jag upprepade detta några gånger med samma resultat. Det är alltså Kaspersky som blockerar läsaren. Med detta är problemet ur världen. Sedan är ju förstås frågan varför det blir så här, men det är en fråga som vi kanske inte skall fördjupa oss i.

          Vänligen

          Janne


          user-325380
          Åskådare

            Jag har funderat på att göra så. Det är en massa jobb, men om inget annat hjälper så får det bli så.

            Jag tackar för hjälpen även om det inte löste problemet. Kanske återkommer.

            Janne


            user-325380
            Åskådare

              Enhetshanteraren säger att brännaren fungerar korrekt och att bästa drivrutin redan är installerad. När jag stoppar i en skiva går läsaren igång men ingenting händer på datorn. Någonting har hänt med datorn, och de enda ändringar jag gjort är att installera ert säkerhetspaket.

              Janne


              user-325380
              Åskådare

                Det är klart att jag vill bli av med dubbletterna. 10,56 GB dubbletter, det utrymmet kan användas bättre.

                Det kommer även upp: Du måste ha tillåtelse från Administratörer för att ändra filen. Jag är ju administratör, så vem skall ge tillåtelse för att ändra?

                Det verkar som alla installerade program är dubbla, t.ex F-secure, Malwarebyte osv.


                user-325380
                Åskådare

                  Det som händer är att jag får upp en ruta där det står: Du måste ha behörighet från Trustedinstaller för att ändra filen. Nästan samtliga dubbletter är Windows-filer.