Forumsvar skapade
Har du en iPhone eller vilken Apple-enhet som helst har du också iCloud, som är en molntjänst från Apple för bland annat backup. Här sparas kopior på alla dina bilder från din iPhone.
För att överföra bilderna till en pc installerar du appen iCloud från Microsoft Store. Logga in i appen med samma Apple-ID som du använder i mobilen. Nu kan du komma åt bilderna via appen. Du bestämmer själv i vilken mapp bilderna ska sparas.
Appen iCloud i Windows körs i bakgrunden och visas som en ikon i Meddelandefältet. Klicka på ikonen och välj Öppna iCloud-bilder. Nu ser du alla bilder som finns i iCloud. Dubbelklicka på den som du vill öppna. Är den en HEIC-fil öppnas den i appen Foton, alltså bildappen i Windows 10.
Bästa hälsningar
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Hej,
Det låter som om hennes iPhone inte mår så bra.
Första steget är att se till att allting i telefonen är säkerhetskopierat. Har hon ett iCloud-konto som är aktiverat i telefonen finns det säkerhetkopior av den i ”molnet”, alltså i iCloud på internet. Hon kan då logga in med vilken ny iPhone som helst och få tillbaka allt.
- För att se om telefonen är ansluten till iCloud öppnar ni Inställningar och trycker på hennes namn överst. Tryck på iCloud för att se om det finns någon säkerhetskopia.
- Har ni inte iCloud går det alltid att ansluta telefonen till en dator och använda programmet iTunes.
Gör sedan en rejäl omstart av telefonen genom att hålla knapparna strömbrytaren och ljudvolym ned intryckta samtidigt i 20 sekunder.
Blir det inte bättre, se till att iOS och alla appar är uppdaterade.
Fungerar det ändå inte kan ni nollställa telefonen, det påverkar inte innehållet:
- Öppna Inställningar och välj Allmänt.
- Rulla längst ner och välj Nollställ.
- Välj Nollställ alla inställningar
- Ange telefonens lösenord
Om inget annat fungerar kan ni testa att göra en återställning till fabriksinställningarna. Detta rensar telefonen helt och återställer den i det skick som den hade när den var ny. OBS! Detta raderar alltså alla bilder, mejl, sms, installerade appar. Se därför till att ha en uppdaterad backup INNAN telefonen återställs på detta sätt:
- Öppna Inställningar och välj Allmänt.
- Rulla längst ner och välj Nollställ.
- Välj Nollställ allt innehåll och inst.
- Ange telefonens lösenord
Hoppas detta kan vara till hjälp.
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Hej alla. Ledsen att jag inte har sett denna fråga förrän nu.
Det låter konstigt att du inte ens kan skapa ett konto. Om du försöker följa stegen nedan och inte får det att fungera kanske du kan återkomma med var det går snett lite mer exakt.
Jag provade kameran för första gången med min iPhone X nu och fick det att fungera, så här:
- Börja med att hämta appen IPC360 från App Store.
- I appen trycker du på den lilla länken Sign up, fyll i din e-postadress och tryck på knappen Obtain. Via mail får du en sexsiffrig kod som ska skrivas in i fältet Verification Code.
- Bocka för User agreement på samma sida och tryck på Next.
- Hitta på ett lösenord och repetera lösenordet i fältet under. Tryck på OK. Nu är kontot klart.
- Klicka på +-tecknet i appen för att lägga till kameran.
- Klicka på OK för att verifiera din plats, alltså Sverige.
- Tryck på Camera och välj Smart Mode.
- Strömsätt kameran så att den blinkar rött. Tryck på Next i appen.
- Appen ber dig nu skriva in lösenordet till det trådlösa nätverk som telefonen är ansluten till. Det är detta nätverk som kameran också kommer att vara ansluten till. Fyll i lösenordet till nätverket och tryck på OK.
- Håll telefonen nära kameran och se till att dra upp ljudvolymen i telefonen lite. Appen spelar nu ett pipande ljud för att överföra inställningarna till kameran.
- När det är klart ger du kameran ett namn och välj i vilket rum den ska sitta. Tryck på OK.
- Kameran börjar nu blinka grönt. Står det i appen att kameran är offline får du avsluta appen och starta om den.
- När kameran är online kan du välja den i appen för att se bilden den spelar in.
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
1. Det bästa sättet att ansluta en iPhone till en pc är med en usb-kabel. Det finns ingen anledning att koppla ihop de två via Bluetooth. Det går till exempel inte att överföra bilder via Bluetooth i en iPhone.
2. En via usb-kabel ansluten iPhone ska dyka upp i Windows som en enhet. Gör den det?
Syns telefonen i Windows ska den också synas i programmet. Om den inte gör det är det svårt att sia om vad som är fel. Kan du ha någon brandvägg installerad som spökar?
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Med det menas att du sparar alla kontakter och all e-post i en fil, som sedan importeras (läses in ) i det nya programmet som du vill använda.
Medan det gamla kontot finns kvar kan du importera kontakter och e-post från det i Gmail och på så sätt få in all information dit. Om du har ett Gmailkonto gör du så här:
- Öppna Gmail och logga in.
- Klicka på kugghjulet uppe till höger och välj Visa alla inställningar.
- Välj menyfliken Konton och import.
- Vid Importera e-post och kontakter klickar du på länken Importera e-post och kontakter.
- Fyll i din e-postadress till kontot som ska stängas.
- Klicka på Fortsätt och på Fortsätt igen.
- Ange lösenordet till ditt snart stängda e-postkonto.
- Svara Ja på frågan du får.
Nu ska all e-post som finns i kontot samt alla kontakter importeras.
Vänligen
Markus
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Får du något felmeddelande när du väljer Stäng av i Windows? Kan du beskriva vad som händer? Eller händer det ingenting och Windows kör på som vanligt?
Har du antivirus i datorn? Låt det i så fall söka igenom datorn. Installera gärna också Malwarebytes från Fördelszonen och låt det leta efter skadlig kod.
Det kan också finnas någon process som stör avstängningen. Starta Aktivitetshanteraren med Ctrl+Skift+Esc och titta under fliken Processer. Här finns många obegripliga grejer, men titta efter om det är någon av dem som belastar processorn mycket. Det ser du i kolumnen CPU. I så fall kan du högerklicka på den processen och välja Avsluta aktivitet för att stänga av den.
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Det brukar gå att exportera mejl, kontakter och annan information. Hur detta går till beror på vilket program du använder för att läsa e-post.
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Okej, det är något fel på söktjänsten som den inbyggda funktionen i Windows 10 inte kan åtgärda.
Då återstår det att återställa sökfunktionen. Det fungerar på lite olika sätt beroende på vilken version av Windows 10 du har. Microsoft har mer information om hur du ska göra: https://support.microsoft.com/sv-se/help/4520146/fix-problems-in-windows-search
Vänligen
Markus
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Det kan röra sig om ett hårdvarufel eftersom du inte kan bränna några typer av skivor. Dvd-brännaren är kanske trasig. En ny kostar inte många hundralappar.
Är det en kopia på en dvd-film (Jumanji) som du försöker bränna kan den vara kopieringsskyddad och då går det inte.
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Jag föreslår att du kör den inbyggd felsökaren för sökning och indexering:
- Öppna Inställningar via Start-menyn / kugghjulet.
- Klicka på Uppdatering och säkerhet.
- Välj Felsökaren i kolumnen till vänster.
- Rulla nedåt och klicka på Sökning och indexering.
- Klicka på knappen Felsökaren.
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Vad får du för felmeddelande? Kan du ta en bild och bifoga?
Mig veterligen kan inte Malwarebytes aktivt blockera filer, det kan bara sätta farliga filer i karantän när det säker igenom datorn.
Med vänliga hälsningar
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Har installerat LibreOffice på svenska är det LibreOffice (felsäkert läge) du ska starta.
Det finns i Start-menyn under L/LibreOffice 6.4/LibreOffice (felsäkert läge)
Med vänliga hälsningar
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Förtydligande: Dosan eller kameran innehåller alltså inget batteri. Dosan måste vara ansluten till extern ström via en usb-laddare.
/Markus
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Jag har testat i ytterligare en mobiltelefon, och det fungerar. Denna gång i en Huawei P30 Pro.
Kameran sitter i ena änden på en lång, svart och böjbar arm. I andra änden på den armen finns det en microUSB-kontakt som ska anslutas till den lilla dosa som följer med. Anslut kontakten till uttaget som är märkt Camera.
För att kameran ska fungera måste den ha ström. Det får den genom den andra micoUSB-porten som finns på motsatt sida i dosan. Porten är märkt Charging. Det följer med en kort usb-sladd, men ingen usb-laddare. Använd samma laddare som till mobilen eller en annan laddare om du har.
När usb-laddaren är ansluten ska lysdioden i dosan lysa.
Nu är det dags att ta fram mobilen och öppna inställningarna för Wi-Fi. Där ska nu nätverket Endoscope_XXXXX synas. Anslut telefonen till det.
Hämta och installera därefter appen Ycamera. Starta den och tryck på Start. Nu visas bilden från kameran i appen.
Klart.
Bästa hälsningar
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör
Det blev en miss denna gång. Vi råkade tyvärr skicka vårt finska säkerhetslarm till alla svenska prenumeranter. Vi kommer nu att skärpa våra rutiner för hur nyhetsbrev och annan information skickas ut.
Vi ber om ursäkt för misstaget.
PC-tidningen har tre systertidningar: KotiMikro i Finland och Komputer for alle i Norge och Danmark.
Med vänlig hälsning
Markus Dahlberg, redaktör
Vänligen
Markus Dahlberg, redaktör